一般的に弁護士に相談するときに、以下のような不安や疑問を抱く人が多いです。

これらの不安を解消するために、岡野法律事務所では次のことをお約束いたします。

当事務所は、依頼者に寄り添い、納得のいく解決策を提案することを徹底しております。

ぜひお気軽に当事務所へご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

岡野法律事務所を「お選び頂いた理由」は数多くありますが、特に反響の大きい5つの理由に絞って詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士に相談する際、通常は「30分で5,000円」ほどの料金がかかります。

相談料がかかるとなると、料金や相談時間が気になってしまい、相談を諦めてしまう方もいらっしゃいます。

弁護士事務所の中には、「相談料無料」と宣伝している所もありますが、実際には「初回のみ無料」や「特定の相談内容のみ無料」などの制限がある場合がほとんどで、「結局、相談料がかかった！」というお話をよく伺います。

このように、他の事務所では「料金や時間が気になり、十分に相談できなかった！」というお客様の声を数多く耳にしてきました。

私たちは、「こうした状況では、弁護士事務所として、最大限お客様に寄り添っているとは言いがたい！」と考えております。

そこで岡野法律事務所では、お客様の不安をできるだけ解消するため、赤字覚悟で「何度でも相談料無料」での法律相談を実施しております。

お客様の不安を「少しでも軽くしたい！」という思いから、このような相談体制を取らせて頂いております。

当事務所に相談頂く際は、料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話できますので、ぜひお気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様に寄り添う「顧客第一の姿勢」を大切にし、事件解決に向けて最適なサポートを行っております。

一般的にお客様が法律事務所に感じる不満として、次のようなものがあります。

• 「弁護士が上から目線で話し、自分の話を聞いてくれない…」
• 「弁護士が自分勝手で、こちらが思ったように動いてくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」
• 「弁護士の仕事が遅く、きちんと処理してくれているのか分からない…」

そこで岡野法律事務所では、このような不満を解消するために、次のような方針を取っております。

1. 依頼者の意見をしっかりと伺い、抱えているお悩みを明確にする
2. 希望に沿った事件処理の方法を複数提示することで、依頼者が満足のいく選択ができるようにする
3. 進展があればその都度状況を共有し、事件解決に向けてスピーディーかつ効果的に動く

当事務所では、事務所一丸となって「顧客満足度No.1」を目指し、日々励んでいく中で、これまでにお客様から20,000件以上のご満足の声を頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

日本の弁護士事務所は「小規模な個人経営の事務所」が多いため、弁護士のマンパワー不足により、事件処理に長い時間がかかるケースが少なくありません。

「早くなんとかしたい！」と考えている依頼者は非常に多いので、解決が長引くことで、精神的にも身体的にも「かなりの負担」になってしまいます。

実際に、事件解決まで長く待たされることで、「仕事が手につかない…」「休みの日も気になって楽しめない…」などのご不満の声を数多く耳にします。

その点、岡野法律事務所の在籍弁護士数が「全国でもトップクラス」を誇り、北海道から沖縄まで全国に支店を展開しております。

そのため、幅広い分野で専門家を有しており、組織化して事件処理に当たるからこそ、他の事務所と比べて「事件の処理スピードが圧倒的に早い」ことが最大の特徴です。

＼組織の強みを活かし、弁護士がチームで対応します／

私たちは、「事件を迅速に解決し、依頼者にご負担をかけないこと」を目標に、日々事件の解決に取り組んでおります。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所では、「依頼者のプライバシー保護」を非常に重視しています。

法律相談の現場においては、他人に知られたくないような「センシティブな内容」が数多く話されています。

ところが、小規模な法律事務所では、プライバシー保護が徹底されておらず、相談内容が外部に漏れてしまうこともあります。

そこで当事務所では、依頼者のプライバシーを守るため、完全個室を用意し、相談内容が事務所内部に漏れないように細心の注意を払っています。

また、完全個室が用意できない場合でも、落ち着いて話せる環境を整えています。

プライバシー保護については万全を期しており、他人に知られたくないセンシティブな相談内容であっても安心してご相談いただけます。

私たち弁護士は、いつでもあなたの心強い味方になります。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所では、全スタッフが「顧客サービスNo.1」を目指し、事務所一丸となって日々サービスの改善に取り組んで参りました。

その結果、これまで20,000件を超える「ご満足の声」を頂いております。

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が「依頼者の方に寄り添い、納得いただける解決策を提供することを徹底しているから」と自負しております。

今後も当事務所は、依頼者様の声にじっくりと耳を傾け、納得できる解決策を共に探すパートナーとして、寄り添って参ります。

＼お客様から満足のお声がたくさん届いてます／

これまでお客様から頂いた「喜びのお声」をいくつかご紹介いたします。

お客様の声①：O様

・次のステップに進む気持ちになれた
・色々な手段を知れて良かった
・相談を聞いてもらっただけでも、心強い味方ができた様に思えて頑張って交渉してみようと思えた
・相手が無茶苦茶な要求をしてきていると第三者の意見が聞けてよかった
ありがとうございました。また、よろしくお願いします！！

お客様の声②：S様

もっと冷たい対応をされると思っていましたが、事務的ではなく親身になって聞いて頂いてすごくほっとしました。気になった事なども教えて頂き、おまかせしたいという気持ちになりました。

お客様の声③：Y様

本当に相談無料ですか？？凄く内容の深いアドバイスや、わかりやすい説明をしてもらえたし、話し方もていねいで安心して事情を説明することができました。
相談無料が申し訳ないくらいです。事の解決まで頑張ります。

お客様の声④：H様

法律を知っているのと、知らないのでは、これからどう対応していけばいいのか不安の大きさも違うんだと実感しました。自分なりに色々と調べてみても限界があって、確証がもてませんでしたが、今回ご相談させて頂いて、アドバイスを頂いたので、不安はなくなりました。又、何かあった時はご相談に行きたいと思います。ありがとうございました。